Для того чтобы получить консультацию или помощь специалиста технической поддержки через Telegram вам нужно выполнить ряд простых действий:
1. Открыть в меню приложения раздел Контакты
2. Выполнить короткий тап в строчке с поиском контактов и написать в ней: Hoster
3. Приложение найдет контакт с именем Hoster (@HosterSite_bot)
4. Выберете этот контакт и начинайте переписку.
Вы можете добавить к переписке скриншоты, файлы, фотографии.
Мы с удовольствием поможем и проконсультируем по выбору тарифных планов хостинга и VPS, поможем с выбором доменного имени, проконсультируем по услугам и их сроку действия. Инженеры технической поддержки помогут с решением вопросов по размещению, настройкам и отображению сайтов.
К сожалению, мы не сможем выполнить действия, требующие авторизации, такие как: смена паролей, регистрационных данных и реквизитов доступа, предоставление фин. информации, отключение или удаление услуг, внесение изменений и правок в услуги или код сайта, которые могут повлечь его неработоспособность.
Для решения указанных вопросов, вы всегда можете сформировать тикет из панели управления, который служит авторизованной заявкой.
Мы на связи 24/7. Будем рады помочь!
